Как поддержать человека в сложной ситуации: советы психологов. Как поддержать человека, если он в шоке

Неприятности случаются в жизни любого человека. Кто-то внешне спокойно переживает смерть а для кого-то настоящей катастрофой становится выговор на работе или проваленный экзамен в институте. В кризисные моменты успокоить и помочь поверить в себя вновь способно участие окружающих. Какие слова поддержки в трудную минуту можно говорить? Всем ли окружающим стоит сочувствовать?

Когда можно лезть в чужие дела?

Оставаться равнодушным к проблемам любимого человека, близкого друга или родственника как минимум некультурно. Даже если произошедшее кажется вам сущим пустяком, нужно предоставить «пострадавшему» возможность выговориться. Постарайтесь дать какой-то полезный совет по решению имеющейся проблемы или просто выразите свое сочувствие. Нужны ли ваши слова поддержки в трудную минуту случайному знакомому или рядовому приятелю? Это спорный вопрос. Многие люди испытывают неловкость, когда узнают о смерти мужа «Маши из соседнего отдела на работе» и не знают, как правильно отреагировать. Приставать со своими формальными соболезнованиями к человеку, который трудится в одном офисном здании с вами, не всегда прилично. А вот если речь идет об одногруппнике в институте, с которым вы регулярно встречаетесь за кофе и болтаете о пустяках, невежливо уже проигнорировать случившееся. Самым уместным в этой ситуации будет кратко выразить свои соболезнования или сожаления и предложить помощь.

Что сказать близкому человеку?

Иногда нам кажется, что своих друзей мы знаем и понимаем лучше, чем самих себя. Но вот что-то случается, и совсем непонятно, какой должна быть поддержка друга в трудную минуту. Если человек настроен говорить, обязательно предоставьте ему эту возможность. Постарайтесь уединиться там, где никто не сможет вас подслушать. Не приставайте с дополнительными вопросами, а просто слушайте и демонстрируйте всем своим видом заинтересованность. Но не все люди привыкли делиться своими проблемами. Если ваш товарищ из этой категории, и первым разговор не начинает, лучше дать ему успокоиться и не приставать с вопросами. Навязчивые советы давать не стоит, но допустимо рассказать, как бы вы поступили в такой ситуации.

Как реабилитировать друга?

Некоторые проблемы можно решить. С другими же остается только смириться. В первом случае задача близкого человека - помочь своему другу быстрей успокоиться и начать действовать. В ситуации второго типа единственное, чем вы можете помочь, - постараться отвлечь своего товарища. Самое главное - выбрать правильную стратегию. Если у вашего друга близкий человек попал в аварию, он вряд ли захочет идти развлекаться в клуб. А вот вместе посетить больницу, прогуляться вдвоем за неспешной беседой - совсем другое дело. Разумеется, поддержка подруги в трудную минуту предполагает и реальную помощь. Если это возможно, предложите пожить какое-то время вместе, возьмите на себя часть бытовых забот и предложите потерпевшей стороне хорошо выспаться и отдохнуть.

Что делать, когда неприятности у любимого человека?

Поддержать любимого крайне трудно. Важно помнить о том, что ваш взгляд на проблему может кардинально отличаться от восприятия ситуации вашим партнером. Намного проще мужчинам понять своих женщин, чем наоборот. Прекрасный пол отличается эмоциональностью, многие дамы любят не только подробно описывать произошедшее, но и рассказывать о своих чувствах. От мужчины же требуется только послушать. Распространенная ошибка, которую совершают многие мужья: только узнав о проблеме, начинают искать пути решения. Это не совсем правильная тактика. Женщину надо сначала пожалеть и успокоить. И только после этого можно предпринимать какие-то попытки по решению проблемы. Вполне возможно, что и реальных действий не потребуется, а достаточно найти слова поддержки в трудную минуту и напомнить о своей любви и готовности прийти на помощь.

Как помочь пережить темную полосу любимому мужчине?

Если в паре неприятности произошли у представителя сильного пола, женщине следует набраться мудрости. Для одних мужчин проблемы - это только новые уроки, а для других любая неудача - конец света. Главное правило такое же, как при общении с любым другим человеком. Нельзя пытаться узнать больше, чем ваш собеседник пытается вам сказать. Поддержка любимого в трудную минуту может основываться и на полном игнорировании проблемы. Вести себя стоит, как будто ничего не случилось, стараясь какими-то мелочами порадовать своего супруга. Некоторые мужчины нуждаются в ободрении. Уместно будет сказать, что, благодаря сильным качествам характера, они смогут все изменить и наладить. Самое главное - избегать критики. Даже если сложившаяся ситуация произошла из-за ошибки и недочета вашего супруга, напоминать ему об этом не стоит. Достаточно сказать, что все обязательно будет, как было или даже лучше.

Чем утешить больного?

Проблемы со здоровьем - самые серьезные. Недаром говорят, что купить можно все, кроме долголетия и своего хорошего самочувствия. Какие слова поддержки больному человеку действительно помогут? Если заболевание несерьезное, постарайтесь приободрить своего собеседника и в шуточной форме призвать к скорейшему выздоровлению. Нелишним будет напомнить о том, что ожидает пациента после выписки из больницы. Пообещайте вместе отправиться в какое-то интересное место или совершить долгожданную прогулку. Приободрит больного и то, что его присутствия всем не хватает.

Как быть с теми, кто серьезно болен?

Если же заболевание достаточно серьезное, необходимо радовать больного каждой мелочью и стараться поддерживать его хорошее настроение. Ежедневно давайте установку на то, что излечение возможно. Рассказывайте о людях, которые успешно побороли это заболевание, и попробуйте познакомить своего родственника или друга с кем-то из них, пускай хотя бы виртуально, используя интернет.

Нужно ли поддерживать родителей?

Не всегда слова поддержки близкому человеку подобрать легко. Как вести себя в том случае, если проблемы у ваших родителей? Между родственниками, близкими настолько, секретов быть недолжно. Но для родителей мы остаемся детьми в любом возрасте, и по этой причине им бывает сложно говорить о своих неприятностях и признавать собственные слабости. Слова нужно подбирать особо тщательно. Чтобы вы не сказали, это не должно ставить под сомнение авторитет родителей. Лучшей тактикой будет обычная забота и участие. Проявите свое внимание, и, скорей всего, мама или папа не только все расскажет, но и, быть может, даже попросит помощи или совета. Если же человек находится в подавленном состоянии и не стремится искать выход из сложившейся ситуации, следует помочь ему настроиться на более позитивный лад. Попробуйте чем-то отвлечь своих родителей или просто поговорить, вспоминая былое. Самое главное - не поддаваться панике и не спешить действовать в Как только придет спокойствие, можно обдумать сложившуюся ситуацию и найти лучший вариант решения этой проблемы.

Как помочь справиться с проблемами собственному ребенку?

Ваша лучшая подруга рассталась с парнем и очень страдает. Вполне возможно, она погрузилась в депрессию и ее не интересует ничего, что не связано с ним. Понятно, что очень хочется помочь ей со всем этим справиться и вернуть интерес к жизни.

Но, как это сделать? Как поддержать подругу которая рассталась с парнем и успокоить, если она плачет? Об этом мы поговорим сегодня с вами на сайте «Популярно о здоровье»:

Самое важное сейчас – понять и принять всю глубину страданий вашей подруги. Пусть вы хорошо знаете ее бывшего и считаете его недостойным человеком, поверьте, она сейчас думает совсем по другому. Поэтому не стоит говорить ей о вашем мнении и ругать его на чем свет стоит. Поверьте, она вас просто не услышит.

Нужно понимать, что страдания по поводу разбитой любви, одни из самых сильных, переживаются долго и очень тяжело. Поэтому первые дни и недели после расставания не убеждайте ее, что она должна перестать плакать и поискать себе другого парня, получше.Пока не уйдет острота потери, ничего не получится.

Вообще, психологи выделяют два условных периода переживания после расставания с любимым человеком – период протеста и период покорности:

Период протеста

Характеризуется тем, что человек никак не может принять факт, что отношения кончились. В голове постоянно присутствует мысль, что вот сейчас раздастся звонок в дверь или зазвонит телефон, любимый вернется и все станет, как прежде.

В это время совершенно бесполезно призывать подругу одуматься, приводить веские доводы или взывать к ее здравому смыслу.Все будет бесполезно. Должно пройти какое-то время, чтобы она осознала и приняла все, что случилось.

Чтобы успокоить подругу которая плачет так как рассталась с парнем, придется вам стать жилеткой для слез. Дайте ей выплакаться, безропотно выслушивайте ее обиды. Пусть выплеснет все, что накопилось на душе. После этого ей станет немного легче.

Подстраивайтесь под ее настроение. Если она ругает своего бывшего, присоединяйтесь. Когда начинает рассуждать, что нужно его забыть и двигаться дальше, поддержите ее.

В это время старайтесь чаще быть рядом и под любыми предлогами не давайте ей ходить в места, где она любила проводить время со своим парнем. Всеми силами уберегайте ее от случайной встречи с ним.

Если есть возможность, хоть на 2-3 дня поезжайте вместе за город или в другой город. Получите новые впечатления и она немного отвлечется от своего горя.

Период отрицания может продлиться нескольких дней или недель. Но, может и затянуться на долгие месяцы. Главное – пережить эту фазу, а дальше будет легче.

Период покорности

В этом периоде девушка уже приняла факт расставания и готова жить дальше без своего любимого. Вот тут вы уже можете основательно ей помочь:

Почаще обращайте ее внимание на новые возможности и перспективы, которые открываются перед ней. Помогите вернуться к былым увлечениям и заброшенному хобби. Это отвлечет ее от грустных мыслей. Хвалите за успехи и просите совета, чтобы она ощутила, как нужна и важна для вас, а также для родных и близких людей.

Оберегайте подругу от случайных встреч с бывшим парнем. Тем более, если она вдруг захочет встретиться или позвонить ему. Ничем хорошим это не кончится, а только усилит боль.

Поменьше разговаривайте о ее бывшем.Если она сама начинает такой разговор, выслушаете, посочувствуйте, но далее эту беседу не поддерживайте. Постепенно ей надоест тема о прошлом и она станет вспоминать его все реже. А это значит, что уже очень скоро она начнет потихоньку «выздоравливать».

Чего делать нельзя

Не позволяйте заливать горе алкоголем. Спиртное дает облегчение на очень короткое время, а затем переживания навалятся с новой силой и могут стать невыносимыми. Кроме того, девушка просто навредит своему здоровью. К тому же в таком состоянии легко «сорваться» и наделать глупостей, которые потом еще и усилят ее горе.

Не переводите разговор на себя. Если вы начнете рассказывать о собственных страданиях в подобной ситуации, думая, что ей от этого станет легче, то это не так.

Если вы действительно хотите ее успокоить, наберитесь терпения и дайте возможность выговориться и выплакаться.Не произносите фраз, типа: «хватит ныть!» или «Сколько можно реветь?!».

И еще, психологи предупреждают: Не переносите всю тяжесть страданий подруги на свои плечи. Вполне естественно, что вы очень хотите помочь дорогому вам человеку. Пожалеть и отвлечь от грустных мыслей – вполне понятно и нормально.

Однако нужно соблюдать границу, когда ты полностью переносишь чужое горе на себя. Этого делать не нужно. Дайте подруге возможность самой справится с ситуацией, не берите на себя ответсвенность за ее настояшее и будущее и не решайте за нее ее проблемы. Ваша основная задача – выслушать, успокоить и по возможности, помочь.

Но, если вы видите что она не может справиться, впала в глубокую депрессию,предложите обратиться за профессиональной помощью.

Наверное, у каждого парня рано или поздно возникает момент, когда нужно успокоить девушку. Женский пол — существа эмоциональные, подверженные сильно переживать различные ситуации. Если ты будешь знать, как можно утешить свою вторую половинку — это будет плюсом для вас обоих.

Прежде, чем предпринимать какие-либо шаги, выясни, что случилось у твоей подруги. Ты должен четко различать 2 разные ситуации :

  1. Это могут быть простые капризы, с помощью которых девушка пытается тобой манипулировать.
  2. У неё действительно что-то случилось серьёзное. Например, нелады в семье, пересдача экзамена и т.д.

Когда девушку успокаивать не стоит

Это как раз первый случай. Например, ты что-то сделал, она сделала вид, что это очень сильно ей не нравится и закатила скандал. Целью таких капризов является провокация: чтобы ты извинялся, чувствовал себя виноватым, и, возможно, загладил свою «вину» материально.

Постарайся взглянуть со стороны на своё действие, которое вызвало такую бурную реакцию у девушки. Если тебе кажется, что всё нормально, то так оно и есть. Не поддавайся на провокацию и не предпринимай никаких действий. В следующий раз подруга будет знать, что ты на такие дела не ведешься.

Когда девушку следует успокоить

Поговори с ней, выясни, что случилось. Иногда просто от того, что она поделится своей проблемой, станет легче. В зависимости от ситуации действуй дальше: во-первых, обними её. Это очень помогает, ведь объятия вызывают у девушки чувство защиты и спокойствия. Затем, после того как поймешь, в чем заключается ситуация, вырази своё мнение на данный счет.

Как успокоить девушку словами

Постарайся посмотреть на её проблему с оптимистичной точки зрения и скажи, что не всё так плохо, как она думает. Предложи возможный вариант разрешения ситуации и дай её понять, что ты всячески её поддержишь и сделаешь всё возможное для того, чтобы ситуация нормализовалась. Даже если ты не знаешь, какой выход предложить в её вопросе, тем не менее постарайся дать понять, что ситуация так или иначе разрешима.

В разговоре используй следующие реплики:

«Всё будет хорошо»

«Ты не одна, у тебя есть я»

«Ты всегда можешь рассчитывать на мою помощь»

Как успокоить девушку на расстоянии

Если девушки нет рядом, поддерживай с ней постоянную связь посредством телефона, мессенджера, соцсети. Постарайся сделать так, чтобы у неё было впечатление, что, несмотря на расстояние, ты рядом с ней. Скажи, что если ей снова станет не по себе, тут же звонила тебе, и ты её поддержишь.

Как успокоить плачущую девушку

Плачущую девушку нужно просто крепко обнять, и в таком положении побыть с ней вплоть до нескольких минут. Пока она плачет, даже лучше много не говорить при этом. В твоих объятиях она довольно быстро успокоится, и затем можно будет с ней поговорить.

Как утешить девушку

Чтобы твоя девушка почувствовала покой, прежде всего нужно предпринимать невербальные действия. То есть такие, где меньше слов. Для этого используй объятия, прикосновения, поцелуи, поглаживания. В помещении, где вы находитесь, создай умиротворяющую обстановку: прикрой шторы, зажги аромалампу с эфирным маслом (она отлично успокаивает психику). Можно сделать водные процедуры – примите вместе ванну.

После того как девушка пришла в себя, можно выйти на свежий воздух прогуляться, зайти в кафе. Это поможет сменить обстановку и отвлечет от разных мыслей.

Так повелось, что чаще всего всеми своими проблемами мы делимся с лучшей подругой, а не с мамой, сестрой и тем более с мужем. Именно ей можно рассказывать о глупых поступках, ошибках, невинном флирте и реальном «походе налево». Именно она понимает, поддерживает, сочувствует и сопереживает так, что немало поступков мы совершаем именно с оглядкой на нее. Но и у подруги бывают проблемы или важные моменты в жизни, когда ей требуются наше понимание и поддержка. Как успокоить подругу в трудной ситуации, помочь ей преодолеть несчастье и справиться со стрессом ?

Конечно, в первую очередь ее нужно выслушать, затем помочь посмотреть на проблему с другой стороны, отвлечь и подбодрить.

10 способов поддержать подругу

1. Если подруга находится в невменяемом состоянии – слезы, истерика или наоборот апатия, то начните с успокоительного. Одним помогает валерьянка, другим настойка пиона, третьим бокал вина или рюмочка коньяка. Можно просто ее обнять или взять за руку - многим не хватает именно физического контакта, чтобы прийти в себя.

2. Подругу нужно выслушать. Даже если она путается, рыдает и рассказывает одно и то же в пятый раз, дайте ей выговориться. Слушайте внимательно и задавайте вопросы, она постепенно начнет успокаиваться, а вы поймете суть дела.

3. Если подруга, наоборот молчит, нужно ее разговорить. Пусть выскажет все, что у нее на душе, тогда ей станет легче, и можно будет искать выход.

4. Не стоит в ответ на ее излияния начинать рассказывать о своих проблемах. Сегодня ее день и переключившись на собственные горести, вы покажете свою эгоистичность и невнимание к лучшей подруге.

5. Помогите подружке взглянуть на проблему со стороны.

6. Обсудите, какие выходы могут быть из сложившейся ситуации.

7. Придумайте, какие выгоды она может извлечь из случившегося.

8. Психологи советуют не говорить подруге: «Я же тебе говорила!». Но мы не можем себе представить настолько святую женщину, поэтому ничего подобного не советуем. Кроме того, подруга особо не обидится, ведь она вам сама не раз такое говорила, не так ли?

9. Не давайте ей уходить от конкретной ситуации, а то под действием стресса она начнет вспоминать все свои горести, посчитает себя неудачницей и ее состояние только ухудшится. Лучше наоборот вспомнить моменты, в которых она была на высоте и которыми в душе гордится.

10. Развеселите ее. Конечно, если в семье случилось горе, тут не до веселья, но разбитое сердце, происки начальника и жевательную резинку на любимой шубе вполне можно сдобрить порцией юмора и даже совместным просмотром комедии. Конечно после того, как вы обо всем поговорите и подружка постепенно придет в себя.

Как успокоить подругу

Разрывы - это гадко. Даже когда этот разрыв произошел у подруги, а не у тебя, и ты всего лишь присутствуешь для эмоциональной поддержки, тебе тяжело смотреть, как подруга страдает. Вот вещи, о которых тебе стоит помнить, когда ты поддерживаешь близкую подругу после расставания.

Отсеки лишнее

Исследование, опубликованное в Journal of Neurophysiology, показало, что, когда ты проходишь через разрыв, твое тело реагирует так же, как у наркомана в завязке. Дай подруге возможность высказаться, выразить свои эмоции, будь то гнев, грусть или ступор. Но для этого ей нужно действительно «вырезать» из своей жизни бывшего. «Не звони, выброси все записки, очисть все смс. Не приближайся к нему», - говорит доктор философии Хелен Фишер, проводившая исследование. Пусть подруга удалит бывшего из друзей во всех соцсетях. Исследование, опубликованное в Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking, сообщает, что оставаться на связи в Фэйсбуке со своим экс- может остановить личностный рост и процесс восстановления после разрыва.

Останови ругательства

У твоей подруги наверняка есть злые слова о бывшем. Когда ей захочется их высказать, не позволь этому произойти. «Помоги ей избавиться от привычки говорить об этом человеке», - предлагает доктор психологии Джина Баррека. Прошлое нельзя изменить, и всегда есть выбор: например, не жить во всех ужасных вещах, что происходили, прокручивать их в голове снова и снова. Поощряй ее в том, чтобы расставание было экологичным.

Вот простое правило по экологичному расставанию:
Для начала помоги подруге разобраться, что стало причиной расставания. Если она была не права, то помоги ей принять неприятную правду о себе и измениться к лучшему. Может быть в этот момент отношения еще можно спасти.
Если же между подругой и ее бывшим произошел неразрешимый конфликт, напомни ей, что в отношениях обоим партнерам должно быть комфортно, и она не должна терпеть то, с чем не может ужиться.

В ситуациях, где бывший поступил плохо и разбил сердце твоей подруги, постарайся оградить ее от грубости в его адрес. Гнев делу не поможет, а память о хорошем будет искажена.
Напомни своей подруге, что если ее парень поступает, как поддонок, то от него нужно бежать без сожалений. Если же подруга ушла сама, то поддержи ее в этом выборе, если он сделан по правильным причинам.

Подготовься к переменам

Твоя подруга переживает сложный переходный момент, и это может повлиять на другие аспекты ее жизни, включая и вашу дружбу. Она испытывает горе, поэтому ей уже не удастся быть такой же хорошей подругой, к какой ты привыкла. Это не значит, что это продлится всю жизнь. Просто будь готова, что общение может стать напряженным или нечувствительным, местами даже пренебрежительным. Легко быть друзьями, когда в вашей жизни все идет гладко. Гораздо труднее удерживать связь, когда кто-то то нуждается в тебе.

Не бери на себя все

Предоставить свое плечо, чтобы поплакать, - важный аспект во время кризиса. Эмпатия - необходимая часть проявления заботы. Но, когда ты выслушиваешь чужие страдания и пытаешься понять, как сделать лучше, помни о границе, которую не стоит пересекать. Сними давление со своих плеч, не испытывай ответственность за ее исцеление. Ты не должна быть идеальной советчицей и решать все ее проблемы, в основном тебе нужно просто слушать.

Предложи профессионалов

Сильные переживания могут быть трамватичными. Если ты видишь, что твоя подруга загибается и впадает в депрессию, не бойся предлагать ей профессиональную помощь. Ты близка с ней, так что знаешь, когда все становится очень плохо. Ей может быть трудно и неприятно услышать правду, но твоя любовь к ней должна быть выше любых стереотипов.

Не говори лишнего

Твоей подруге точно не понравится слышать: «В море полно рыбы, ты найдешь кого-то еще». На данный момент она не может двигаться вперед, потому что до сих пор не оправилась от расставания. Она плачет о том, что потеряла. Это может звучать для нее как:

Да, ты не можешь быть с тем, с кем хотела, но у тебя может быть кто-то другой.

Также негативно могут быть восприняты фразы «Он все равно был козлом», потому что подруга всегда может тебе возразить: «Ты серьезно считаешь меня дурой за то, что я его любила?». Попробуй направить ее жалобы на бывшего в конструктивное русло, например: «Ты всегда жаловалась на то, как он низко себя ведет во время споров. Тебе сейчас больно, но вдумайся, тебе больше не придется этого выслушивать!».

Еще одна стоп-фраза: «Ты лучше, чем его новая девушка». Это все неважно, потому что сердце все равно свое не получит. Вместо того, чтобы сравнивать подругу с кем-то, объясни, насколько она прекрасна сама по себе. Скажи, что ты знаешь, какая она сильная, и что она сможет пройти через это.